Частые Вопросы и Ответы

Уважаемые покупатели! Для Вашего удобства пользования интернет-магазином WAFA.com.ua мы собрали самые распространенные вопросы наших покупателей и даем на них развернутые ответы. Интернет-магазин мужской одежды WAFA.com.ua желает Вам удобства и приятных эмоций от использования наших товаров.


  • Как оплатить покупку

    Оплатить заказ в интернет-магазине мужской одежды WAFA.com.ua можно:

    - карточкой Visa MasterCard в терминале (пункты выдачи заказов);

    - наличными (пункты выдачи заказов, курьерская доставка);

    - онлайн при оформлении заказа (Приват24, Visa MasterCard, WebMoney);

    - наложенный платеж(Нова Почта, Укрпочта).

  • Для чего нужен личный кабинет?

    Для Вашего удобства, после регистрации в Личном Кабинете интернет-магазина WAFA.com.ua Вы получаете удобные опции.

    Выбранный Вами и помещенный в корзину товар ждет пока Вы его оплатите либо добавите новый.

    Вы его можете продолжить оформить в любое время с компьютера на котором начали оформлять, если зарегистрировались то можете работать с корзиной на любом компьтере или другом устройстве в своем личном кабинете.

    Все купленные Вами товары сохраняются в Вашей Истории покупок. В любой момент Вы можете узнать цену прошлых покупок. Также вам становится доступна накопительная скидка.

  • Как использовать промо-код?

    Промокод — это буквенно-цифровой код, который обеспечивает Вам индивидуальную скидку при покупке товаров в интернет-магазине мужской одежды WAFA.com.ua.

    Полученный Вами в СМС, интернете или из другого источника промокод Вы можете использовать только лично, не передавая его другим лицам. Далее следует:

    - Выбрать понравившиеся Вам товары в «Корзину»;

    - Ввести промокод в соответствующее поле на странице «Корзины» и нажать кнопку «Применить»;

    - Стоимость Вашего заказа пересчитается автоматически с учетом скидки по промокоду;

  • Какие виды доставки товаров доступны?

    На сегодняшний день доступны: самовывоз из точек продаж (г.Одесса, Украина) и доставка по территории Украины грузоперевозчиками "Нова Пошта", "Ин Тайм".

    При оформлении заказа укажите фамилию, имя получателя, контактный номер телефона, полный адрес, на который Вы хотите получить доставку.

  • Как правильно определить свой размер одежды?

    Чтобы правильно определить свой размер одежды, следуйте инструкции:

    1. Рост - измеряйте по прямой линии от макушки до пят, стоя без обуви (ступни вместе).

    2. Обхват груди - измеряем горизонтально вокруг тела по выступающим точкам груди.

    3. Обхват талии - измеряем горизонтально в наиболее узком месте туловища.

    4. Обхват бёдер - измеряем горизонтально по самым выступающим местам ягодиц.

    5. Длина бокового шва - измеряем вдоль бёдер, от талии до пят.

  • Можно ли вернуть купленный товар?

    Наша компания заботится о каждом клиенте и старается постоянно усовершенствоваться. Поэтому, согласно закона «Про защиту прав потребителя» если купленный товар вам не подошел по какой-то из причин или имеет заводские дефекты, Вы имеете право вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента его покупки.